Если вы не помните свой пароль, вы можете восстановить его на главном экране приложения.

Чтобы установить новый пароль, вам понадобится ключ восстановления учетной записи, который вы сохранили в безопасном месте во время процесса активации пользователя. Сказал ключ под рукой перед началом процесса.

Если у вас нет ключа восстановления, вам нужно будет открыть запрос, чтобы системный администратор мог его обработать.

Сначала нажмите Забыли пароль? с экрана доступа

bu1.png

Затем введите свое имя пользователя или адрес электронной почты

bu2.png

После запроса система сообщает, что электронное письмо было отправлено на указанный почтовый ящик.

bu3.png

Полученное электронное письмо содержит имя пользователя и ссылку для создания нового пароля. Нажмите на ссылку, чтобы продолжить процесс

bu4.png

Именно в этот момент он запрашивает ключ восстановления вашей учетной записи. Вставьте его и нажмите кнопку Отправить

bu5.png

Когда вы подтвердите ключ, система предложит вам ввести новый пароль, который вы должны подтвердить и сохранить.

bu6.png

На этом последнем шаге у вас будет новый пароль, и вы сможете получить доступ в обычном режиме.

Ключ восстановления учетной записи останется таким же, как у вас изначально, его не нужно скачивать заново.

Для получения дополнительной информации вы можете посетить веб- сайт службы Ethical Mailbox .