El contexto es un ámbito de responsabilidad o temática bajo el que agrupar las informaciones o denuncias. Cualquier persona puede dirigirse para explicar los hechos que considere adecuado poner en conocimiento de la administración, y deberá seleccionar el contexto al que se refiere estos hechos.

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Los pasos para llevar a cabo todo el proceso de creación de un contexto son los siguientes:

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A continuación, se explican uno a uno.

Crear contexto

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1. Accede al apartado Contextos del menú:

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2. Haz clic en el botón Agregar.

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3. Indica qué nombre debe tener el contexto y vuelve a hacer clic en el botón Agregar .

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El contexto se encuentra creado en el sistema:

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Añadir persona destinataria al contexto

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1. Haz clic en el botón Editar del contexto al que quieres añadir la persona destinataria.

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2. Desde la siguiente pantalla, puedes:

a) Cargar una imagen, cambiar el nombre o añadir una descripción al contexto

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b) Asociar un cuestionario al contexto mediante el menú desplegable

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c) Indicar la persona destinataria del contexto. Es necesario que hagas clic en el botón Añadir .

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Y a continuación, seleccionar a la persona del desplegable.

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3. Por último, para guardar los cambios, haga clic en el botón Guardar .

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Visibilizar el contexto

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Por defecto, los contextos se crean ocultos y es necesario visibilizarlos. Para visibilizar el contexto, es necesario seguir los siguientes pasos:

1. Accede nuevamente al apartado Contextos del menú:

menú buzón ética.png

2. Haz clic en el botón Editar del contexto que quieres visibilizar.

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3. Haz clic en el selector Oculto para desmarcarlo.

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Debe quedar en este estado:

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4. Una vez desmarcado, pulsa el botón Guardar para que el contexto quede visible.

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Para más información, puedes acceder a la página web del Canal de Alertas .