Para acceder, primero es necesario escoger el perfil desde el que quieres hacerlo. Es decir, si quieres acceder como persona usuaria, por ejemplo, si eres la persona administradora o eres la gestora de los casos; o si eres una persona ciudadana que quieres remitir una comunicación o alertar sobre un hecho que eres conocedora:

En ambos casos, cambiando el NombreEns por el subdominio asignado.