يوصى بالدعم التكنولوجي لإعداد البيئة مبدئيًا وفقًا لتفضيلاتك بالتفصيل وإدارة الدليل النشط (حتى يتم التكامل مع EACAT) لمديري الحالة.
ومع ذلك ، من الضروري أن يكون لديك الشخص / الأشخاص الذين تحددهم لإدارة الاتصالات أو الشكاوى.